2020年伊始,a股网红直播概念股全线爆发。直播概念股被资本热捧的背后,是直播带货正成为线下、线上商铺的“标配”,广州传统商业正在向直播新业态转型升级。淘宝直播数据显示,无论是直播的供给端还是消费端,广州均居全国首位。
而这正是广州老城市焕发新活力的一个新视角。传统市场转型升级是广州加快实现老城市新活力,推进城市更新,构建现代服务业强市的践行之举。广州日报全媒体记者连日来对网络直播产业链进行了深度调查。
现象
直播成批发市场、电商商铺标配 “你直播了吗”
“宝宝们,这件衣服特别适合上下班搭配,今天在直播里下单,还送一个小链子。”每晚8点是90后小夫妻鲁萍、王良雷打不动开始直播的时间,直播到深夜一两点是常有的事,这个时间还不包括白天为直播做的选品、细节策划等工作,“每天工作12个小时,双11会更忙一些。”鲁萍说。
时值年末的广州白马服装市场(下称“白马市场”)人头攒动。这里再也不是过去乱哄哄的批发市场,一系列中高端服装品牌、设计师最新款在这时尚潮流的商贸集聚区里,通过展贸、网红带货直播等形式,吸引着国内外大量客户。白马总经理陈宝洪说:“2019年,发动商家参与电商直播,一年下来为每个商家增加50万~200万元收入,2020年将继续加大投入,希望帮助100家品牌培养自己的店铺主播,同时白马公司也会组建直播团队,培养5名自己的腰部主播。”
实际上,无论是广州专业批发市场还是电商平台,直播已经成为大量店铺的标配。记者从淘宝直播获悉,全国使用淘宝直播最多的商家、全国最爱看直播的消费者、最爱边看直播边买东西的城市,广州均位居全国首位。
对此,广东财经大学商贸流通研究院院长王先庆表示,广州更加靠近上游产业链和生产基地,加之专业市场发展历史悠久,直播电商作为一种新业态被引入之后,广州的产地优势会得到极大的发挥,直播与产销对接将更加便利,利于专业市场转型升级与创新。
产业链调查
孵化成本动辄几十万 优秀主播3000人挑一
一个带货主播是怎样“养成”的
记者采访获悉,目前直播内容的生产主要分ugc(用户生产内容)、pgc(专业生产内容)、ogc(职业生产内容)和pugc(“专业用户生产内容”或“专家生产内容”)四种类型。广州洋湾超级供应链有限公司商学院院长陈海勇告诉记者,一般根据电商学院的培养机制,首先孵化ugc普通用户主播,对于“素人”学员来说,培训与直播相关的各种技巧,如各大平台规则、文案构思、拍视频的技巧、如何展现才艺、打造人设等;对于商家学员来说,则针对团队中运营、策划等不同的负责人进行“一对一”的教学。经过上述系列培训之后,选择优秀的学员向pgc、pugc等更高阶段发展。主播“养成”之后,孵化机构会根据主播发展特点,帮助其选择不同的上升渠道。才艺能力强的主播可以向影视公司推荐;而带货能力强的主播,则推荐给商家。
淘宝直播相关负责人介绍,对于中腰部主播,平台去年对主播的培养和运营策略进入精细化运营。淘宝直播更欢迎有专业技能的主播,比如线下的老板娘、专业主持人、美妆达人、服装设计师等,还跟院校合作,开设直播培训基地。
业内人士透露,目前市场上的各种孵化机构扎堆培养网红主播,孵化一个带货主播所投入的成本少则十几万元,多则几百万元,孵化成功比例大概为3000:1,也就是说3000人中只有一人能脱颖而出。而公司给的机会窗口只有半年,熬不出来就会被公司放弃。
平台每月排位比赛 商家老板亲自上阵
在这场拼体力和脑力的“带货”厮杀中,两极分化极为严重。薇娅和李佳琦占了淘宝直播近15%的流量。寡头效应下,第3名和之后的数据落差非常大。而头部主播的“带货”费用甚至不亚于明星代言,以李佳琦为例,去年4月以来,其直播混播单链价格已经涨到8万~12万元,佣金比例在20%~40%。因此,直播带货90%是商家自播。
为此,许多商家成立了直播团队,甚至老板亲自上阵。“我们前期摸索了3年多时间,在2017年专门成立了一个直播团队,包括主播、策划、后台助理等成员都是公司内部人员。”白马市场名兰世家设计总监谢亚兰说。
商户之所以很“拼”,因其直播对接的平台都有比较严苛的考核标准。据了解,目前天猫直播平台对粉丝进店量、留言点赞互动量等都有要求,还将直播划分赛道以榜单的形式排名。“电商直播是一场没有硝烟的战争。每月26日,天猫直播系统进行排位赛。如果上一场直播成绩不好,会影响到下一场直播的赛道安排。巅峰赛道聚集了主要流量和大牌明星,更容易吸引新粉丝。因此为了不让自己的赛道降级,我们每一场直播都要争取更好的成绩。”谢亚兰告诉记者。
趋势
直播电商或迎新一轮爆发期
京东、拼多多近期动作频频,有意与网红孵化机构合作,与淘宝直播瓜分网红带货市场。除了头部电商平台外,还有小红书、抖音、快手等也加快布局网红直播带货行列,2020年直播电商或又将迎来新一轮的爆发期。
截至1月5日,星期六、芒果超媒、引力传媒多只个股涨停。作为“网红经济”风向标之一,万得网红概念指数自去年8月底以来,累计涨幅超过30%。
1月5日,金华火腿公司与网红主播李佳琦合作卖香肠,金字火腿本周两个交易日大涨12.77%,市值飙升7亿元。11个交易日内9个涨停板,累计涨幅达158%,被称为“上市女鞋第一股”的星期六,因股价翻倍引起监管层关注。有机构提醒,“网红经济”是互联网时代的风向标,但不是主要推力,投资者在关注上市公司时,除了利润率外,还应该深入了解企业的社会平均利润率、产销能力等情况。
中消协对2019年双11期间消费维权情况进行网络大数据舆情分析发现,涉及促销宣传的负面信息超过13万条,主要涉及直播带货欺骗消费者、商家宣传与实际不符、欺诈、有价无货等问题。对于被诟病得最多的虚假宣传问题,有法学专家建议,必须把网红带货纳入互联网广告监管之下。此外,直播流量瓶颈、从业者素质与持续人才供给也是直播带货行业面临的难题。
广东亚太电子商务研究院院长、暨南大学教授、博士生导师陈海权建议,直播电商作为新业态可以引入并推动更多样的合作,但对于广州专业市场来说,真正的转型方向是往产业互联网(b2b)的方向发展,未来的专业市场将成为新型中间商,能够提供更多方面增值服务,如全新的展示方式、与直播电商、跨境电商进一步融合等。